Если изображение не загружается, причина чаще всего связана с самим файлом, соединением или браузером. Проверка нескольких пунктов помогает быстро определить источник проблемы.
Проверьте формат файла
Pix-Up принимает JPG, JPEG, PNG, GIF и WEBP. Иногда файл имеет знакомое расширение, но внутри содержит данные другого типа. В таком случае лучше открыть изображение в редакторе и сохранить его заново в стандартном формате.
Проверьте размер
Слишком большой файл может не пройти ограничения приложения или сервера. Уменьшите разрешение фотографии или экспортируйте копию с более рациональным уровнем качества.
Попробуйте повторить загрузку при стабильном соединении
При нестабильном интернете передача может оборваться. Особенно это заметно при отправке сразу большого количества крупных изображений.
Исключите проблему браузера
Обновите страницу, попробуйте актуальную версию другого браузера и временно отключите расширения, которые вмешиваются в сетевые запросы.
Если один конкретный файл не загружается, а остальные работают, полезно пересохранить именно его. Если не загружается ничего, стоит проверить соединение и доступность сервиса.